Phần mềm Nha Khoa VTTech

Phần Mềm
Quản lý Nha Khoa - VTtechSolution

  • Tăng sự đồng bộ - Kết nối nhiều công việc
  • Database riêng - Customize linh hoạt
  • CSKH, E-loyalty, Remarketing
  • Bảo mật cao và tối ưu thao tác sử dụng

Được lựa chọn bởi nhiều chuỗi Nha Khoa trên khắp cả nước

Khách hàng Nha Khoa

8 Điểm Mạnh Của VTTech

Bằng cách nâng cao nghiệp vụ, tập trung cải thiện chất lượng sản phẩm

VTTech thiết kế riêng

Các tính năng cho từng bộ phận

Marketing,telesale liên kết Office
và bộ phận CSKH

thao tác bác sĩ

01. Bác sĩ

Đơn giản hóa thao tác của Bác sĩ

Chuyển đồi và Tối ưu thao tác của Bác sĩ trên phần mềm một cách nhanh nhất. Phần mềm đưa ra các trường tùy chọn để khám hoặc điều trị rút ngắn thời gian làm việc. Thao tác click chọn không cần nhập text.

  • Bệnh án điện tử - Số hoá các mẫu giấy tờ lên phần mềm
  • Dịch vụ có bước điều trị tương ứng với % hoàn thành khác nhau
  • Kế hoạch thanh toán - Điều trị chuyên nghiệp
  • Bác sĩ có mức hoa hồng chênh lệch
  • Teeth chart - Tình trạng răng
  • Phân biệt % làm mới trên từng răng
  • Doanh thu thực tế và công nợ khách hàng theo phân bổ điều trị


lê tân và thu ngân

02. Lễ tân - Thu ngân

Tiếp nhận - lên hồ sơ nhanh chóng

Những thao tác nghiệp vụ hằng ngày của lễ tân được đưa lên phần mềm và tối ưu thao tác nhất có thể. Tránh nhầm lẫn và rút ngắn thời gian phục vụ khách hàng.

  • Tra cứu khách hàng nhanh chóng
  • Lễ tân sử dụng phần mềm dễ dàng
  • Thu tiền in bill bằng nhiều hình thức
  • Cảnh báo trùng hồ sơ - Cập nhật người giám hộ
  • Nắm bắt toàn bộ thông tin khách hàng chỉ 1 click
  • Thâu tiền theo số phần trăm điều trị chính xác


telemarketing

03. CSKH & Telesale, Marketing

Nắm bắt được tình trạng các cuộc gọi - Đánh giá hiệu quả của Telesales

Đồng bộ và theo dõi dữ liệu của khách hàng khi tới chi nhánh và điều trị. Mọi thông tin được đẩy realtime và phân mục dễ làm việc

  • Quy trình xử lý khách hàng mới
  • Chia lead tự động - Kiểm soát hiệu suất Telesale
  • Phân loại thành 5 nhóm khách để chăm sóc
  • Lịch sử khách hàng xuyên suốt
  • Loại bỏ khả năng đặt trùng lịch hẹn
  • SMS nhắc lịch định kỳ theo điều kiện và trạng thái

Phòng khám vận hành tốt hơn nhờ thống nhất cách làm việc của 3 bộ phận này.

Lễ Tânthao tác dễ
dàng & đơn giản

Thao tác click chọn - giảm 80% thời gian nhập liệu
Tiết kiệm thời gian làm việc tại quầy hơn

Màn hình theo dõi lịch

Màn hình theo dõi lịch & trạng thái khách đến

  • Lịch hẹn trong ngày
  • Nhắc lịch trong tương lai
  • Lịch hẹn từ phòng sale
  • Quy trình tiếp nhận khách mới
  • Cảnh báo check-out khi chưa có lịch
  • Lịch làm việc & lịch hẹn Bác sĩ
  • Đặt lịch chăm sóc sau điều trị
  • Cảnh báo khi khách đến đợi lâu
  • Phân biệt lịch: Tư vấn / điều trị

Lựa chọn chức năng và yêu cầu
một bản DEMO để trải nghiệm

Xem Bảng Giá

Tích hợp thêm CÔNG CỤ để

Tương tác với khách tốt hơn

  • Tích hợp call center

    Call center

  • sms brandname

    SMS brandname

  • Quản lý facebook

    Quản lý Facebook

  • App mobile

    Zalo Official

Tăng tốc độ xử lý & tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng

  • Khi có cuộc gọi đến sẽ hiện popup thông báo xuất hiện thông tin của khách hàng nếu đã có hồ sơ.
  • Tự động ghi âm cuộc gọi, lịch sử cuộc gọi, tiến trình xử lý data trở thành customer.
  • Khi sử dụng Call center tích hợp trong phần mềm sẽ tiết giảm đi chi phí phần cứng, cước gọi rẽ hơn khi không dùng.

Tìm hiểu thêm về Tổng Đài Ảo - Call center

Tin nhắn tạo thương hiệu

  • Sử dụng tin nhắn thương hiệu để tăng hiệu quả kinh doanh, kết nối khách hàng.
  • Dùng sms để nhắc lịch hẹn, chăm sóc, gửi ctkm, quảng cáo, tin nhắn cảm ơn sau khi khách hàng thanh toán hóa đơn...
  • Cấu hình gửi tin nhắn tự động theo ngữ cảnh có sẵn trên hệ thống. Phần mềm báo cáo chi tiết lịch sử gửi tin.

Tìm hiểu thêm về SMS Brandname

ứng dụng của sms brandname

Chat nhiều page + Tạo khách hàng nhanh chóng

  • Tổng hợp Comment/inbox từ tất cả các Fanpage về một giao diện duy nhất.
  • Chế độ phân chia comment/inbox theo user đang online hoặc chia đều
  • Quản lý tập trung & dễ dàng kiểm soát công việc trên kênh marketing này.

Tìm hiểu thêm về Quản lý fanpage

Phần mềm quản lý facebook

Đưa khách hàng đến gần hơn với Zalo Official (Coming Soon)

  • Quản lý nhiều tài khoản Zalo tại một nơi tiện kiểm soát.
  • Chăm sóc khách hàng qua Zalo một cách miễn phí.
  • Tăng độ tương tác 2 chiều giữa Nha Khoa và khách hàng. Nâng cao chất lượng phục vụ.

Coming soon ...

Thiết kế app mobile spa

icon Call center

Tích hợp call center

Tăng tốc độ xử lý & tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng

  • Khi có cuộc gọi đến sẽ hiện popup thông báo xuất hiện thông tin của khách hàng nếu đã có hồ sơ.
  • Tự động ghi âm cuộc gọi, lịch sử cuộc gọi, tiến trình xử lý data trở thành customer.
  • Khi sử dụng Call center tích hợp trong phần mềm sẽ tiết giảm đi chi phí phần cứng, cước gọi rẽ hơn khi không dùng.

Tìm hiểu thêm về Tổng Đài Ảo - Call center

icon sms

SMS brandname

Tin nhắn tạo thương hiệu cho spa của bạn

  • Sử dụng tin nhắn thương hiệu để tăng hiệu quả kinh doanh, kết nối khách hàng.
  • Dùng sms để nhắc lịch hẹn, chăm sóc, gửi ctkm, quảng cáo, tin nhắn cảm ơn sau khi khách hàng thanh toán hóa đơn...
  • Cấu hình gửi tin nhắn tự động theo ngữ cảnh có sẵn trên hệ thống. Phần mềm báo cáo chi tiết lịch sử gửi tin.

Tìm hiểu thêm về SMS Brandname

icon facebook

Quản lý Facebook

Chat nhiều page + Tạo khách hàng nhanh chóng

  • Tổng hợp Comment/inbox từ tất cả các Fanpage về một giao diện duy nhất.
  • Chế độ phân chia comment/inbox theo user đang online hoặc chia đều
  • Quản lý tập trung & dễ dàng kiểm soát công việc trên kênh marketing này.

Tìm hiểu thêm về Quản lý fanpage

icon app mobile

Zalo Official

Đưa khách hàng đến gần hơn với Zalo Official (Coming Soon)

  • Quản lý nhiều tài khoản Zalo tại một nơi tiện kiểm soát.
  • Chăm sóc khách hàng qua Zalo một cách miễn phí.
  • Tăng độ tương tác 2 chiều giữa Nha Khoa và khách hàng. Nâng cao chất lượng phục vụ.

Coming Soon ...

Những tính năng khác

Những tính năng sẽ cần trong quản lý

Vận hành và quản lý

Chuỗi phòng khám hiệu quả

quản lý kho Quản lý kho

Tính toán vật tư tiêu hao theo từng bước điều trị. Báo cáo xuất nhập tồn - Kiểm kê hàng tồn chính xác.

kế toán và sổ quỹ Kế toán - Sổ quỹ

Đối soát các lệnh thu - chi, công nợ NCC hằng ngày, quản lý tài chính theo nghiệp vụ ngành Nha khoa.

nhân viên Quản lý nhân viên

Mỗi nhân viên được phân quyền theo hạng mục nhất định. VTTech làm khá tốt hạng mục này.

marketing Quản lý Marketing

Tạo môi trường làm việc và tự động đẩy dữ liệu về cho các phòng ban liên quan xử lý. Dữ liệu luôn realtime.

Theo dõi doanh thu Quản lý doanh thu

Tính toán doanh thu, doanh số chính xác để có các Báo cáo có số liệu chuẩn nhất. Hoa hồng Bác sĩ chênh lệch.

quản lý chuỗi phòng khám Quản lý chuỗi

Hoàn toàn nắm bắt được các chuỗi chi nhánh vận hành như thế nào. Tất cả đều có trong báo cáo tổng quát.

XÂY DỰNG APP NHA KHOA E-LOYATY

Tiếp cận & tương tác
với khách hàng trung thành

    tăng thương hiệu Tăng thương hiệu

    Sở hữu một App booking với giao diện đẹp mắt nhiều tính năng sẽ góp phần làm cho thương hiệu của quý Nha khoa tăng lên đáng kể. Hoàn toàn chủ động thay thế, update, quản trị ngay trong hệ thống CRM chính.

    Xem thêm: Marketing 0 đồng

DỰ ÁN TIÊU BIỂU

Thắc mắc của bạn trước khi dùng

Quá trình triển khai & training phần mềm như thế nào ?

Thống nhất quy trình triển khai giữa 02 bên. VTTech dựa vào quy mô, cách hoạt động hiện tại của Nha Khoa để đưa ra cách triển khai nào là phù hợp không bị gián đoạn công việc giữa hệ thống cũ và mới.

Trường hợp Customize: Vui lòng liên hệ thêm.

Đội ngũ IT của VTtech sẽ training trực tiếp tại khu vực HCM, những khu vực khác VTtech sẽ training online qua teamview, sẽ có nhóm hỗ trợ các bạn trong quá trình sử dụng phần mềm.

Dữ liệu cũ của phòng khám được giải quyết như thế nào?

Đầu tiên, Đội IT của VTTech sẽ tiến hành đánh giá, phân tích cấu trúc các dữ liệu cũ -> Đưa ra các phương án chuyển đổi tốt nhất cho phòng khám. Thứ hai: Cung cấp các template mẫu để phòng khám import dữ liệu. Quá trình chuyển đổi dữ liệu lên hệ thống nhanh hay chậm còn phụ thuộc vào độ "sạch" của dữ liệu cũ.

Tôi muốn bổ sung vài chức năng

VTtech sẵn sàng thực hiện điều này vì cơ bản là hệ thống VTtech xây dựng có khả năng mở rộng không giới hạn. Hoàn toàn có thể đáp ứng được nhiều yêu cầu của bạn.

Quản lý hệ thống chuỗi có tốt không ?

Một vài khách hàng của VTtech có chuỗi lên đến hơn 30 chi nhánh trải dài khắp cả nước vẫn hoạt động tốt. Điều hành nhiều chi nhánh không hề dễ dàng nhưng với VTtech thì điều đó là ngược lại.

Phần mềm có giới hạn số người dùng không ?

VTtech không giới hạn số lượng người sử dụng trên phần mềm. Và VTtech là phần mềm online dùng trên trình duyệt web điều này sẽ rất có lợi đối với bạn.