Hãy thử phiên bản nâng cấp mới nhất của trình quản lý spa từ VTTech. Bạn sẽ thấy công việc quản lý trở nên dễ dàng hơn.
Với phần mềm do VTTech cung cấp, các bộ phận tại Spa sẽ liên kết làm việc với nhau nhịp nhàng. Khách hàng được phục vụ và chăm sóc tốt hơn, tạo ra quy trình vận hành chuyên nghiệp.
Sử dụng online
Không giới hạn user
Database riêng
Khả năng tương thích và chỉnh sửa theo yêu cầu riêng được VTTech chú trọng !
Điều hành - Quản lý
+ Các chỉ số báo cáo quan trọng
Bạn kiểm soát mọi mặt hoạt động của Spa thông qua các chỉ số báo cáo trong phần mềm đưa ra sau đây, nó cho bạn một cái nhìn tổng thể và rất nhiều chi tiết được thể hiện.
Danh sách báo cáo theo từng bộ phận của phần mềm
Hiện tại phần mềm đang cung cấp hơn 75 teamplate báo cáo cho toàn bộ các bộ phần từ doanh thu, hoa hồng, khách hàng...
Báo cáo tổng quát
Hệ thống được tổ chức phân quyền theo từng user, phân quyền chi tiết Control. Người quản lý có thể kiểm soát được "mọi vết thao tác" của một nhân viên bất kỳ.
Tài khoản của người dùng chỉ được thấy và dùng trên những chức năng mà bạn cho phép. Đương nhiên cũng không thể chỉnh sửa trừ khi được cấp quyền.
Hoàn toàn chủ động trong việc phân quyền cho user
Chế độ tùy chỉnh phong phú
Bạn hoàn toàn chủ động trong việc thiết lập một vài trường dữ liệu trong phần mềm tuy nhiên nó cũng được thực thi ở trong giới hạn cho phép.
Khả năng tùy chỉnh cho phép người dùng cấu hình để phù hợp với khả năng sử dụng
Nhân viên + Thao tác
+ Các thao tác hằng ngày được đưa lên phần mềm một cách đơn giản
Bằng cách tối ưu hóa các thao tác một cách hết sức đơn giản để nhân viên có thể thực hành sử dụng dễ nhất. Phần mềm phân chia nhiệm vụ thao tác tương ứng với user được phân quyền. Khả năng hoán đổi và tùy chỉnh cho nhiều trường hợp.
+ Màn hình Desk (Điều Phối)
Công việc mà người Lễ Tân Spa hằng ngày phải làm, họ sẽ sử dụng màn hình lịch hẹn trong phần mềm để theo dõi và nhắc hẹn khách đến đúng khung giờ. Cũng tại màn hình này thực hiện thao tác điều phối lên bộ phận tư vấn hoặc bác sĩ tùy theo mỗi nơi quy định.
Xắp xếp và hiển thị lịch hẹn của khách:
Nếu như Lễ tân hoặc người nhận nhiệm vụ đặt lịch cho khách hàng dựa vào lịch làm việc của Bác sĩ, thì đây chính là điều mà bạn cần để lịch hẹn được đặt chính xác.
Màn hình lịch làm việc của Bác sĩ
Danh sách lịch làm việc của nhiều Bác sĩ được thể hiện theo khung giờ. Dựa vào đây có thể đặt hẹn chính xác với khách theo giờ trống của Bác sĩ. Những ngày Bác sĩ không làm việc được tô màu xám.
Tạo lịch nhanh bằng cách:
Mỗi Bác sĩ cũng có thể tự xem lịch hẹn của chính mình ở màn hình lịch hẹn cá nhân Bác sĩ. Việc này giúp các Bác sĩ chủ động hơn trong công việc của mình.
Bằng cách kiểm tra Lịch sử thu chi hằng ngày, bạn có thể quản lý chính xác dòng tiền của Spa . Phần mềm thống kê chi tiết từng khách hàng phát sinh tiền, cụ thể dùng dịch vụ gì, phương thức thanh toán là gì?
Ở module kế toán, phần mềm cung cấp các chức năng chi tiết sau:
Tìm kiếm chi tiết một khách hàng sử dụng những dịch vụ và số tiền bao nhiêu bằng chức năng lọc tiện dụng.
Chức năng kế toán trong phần mềm quản lý spa VTtech có thể giúp bạn kiểm soát và hạn chế đi sự thất thoát không đáng có từ nhân viên.
Phần mềm tổ chức quản lý khách hàng có một vài điểm khác biệt so với các phần mềm quản lý spa trên thị trường hiện nay.
VTtech sắp xếp các thông tin và thao tác liên quan đến khách hàng chung một nơi - Tiện cho việc tìm kiếm và tối ưu thao tác của nhân viên.
Như hình trên, bạn nhìn thấy toàn bộ thông tin của khách hàng đều được thể hiện gói gọn và chi tiết tại một nơi.
Trong một hồ sơ của một khách hàng thể hiện chi tiết sau:
Sử dụng chức năng "lọc khách hàng" theo các trường tùy chọn để phân loại và tạo một chiến dịch chăm sóc hoặc remarketing mới.
Để gia tăng lòng trung thành và Cskh hiệu quả hơn, bạn có thể tham khảo App Mobile dành riêng cho Spa được VTTech thiết kế tại đây.
Những dịch vụ tại Spa khi thực hiện cho khách hàng phát sinh nguyên vật liệu sẽ được phần mềm kiểm soát và tổng hợp báo cáo.
Bằng cách cấu hình sẵn cho mỗi dịch vụ khi tiến hành điều trị thì tốn bao nhiêu NVL. Bạn có thể kiêm kê và biết chính xác Kho của mình tình trạng ra sao.
Phần mềm đang cung cấp các tính năng sau để bạn quản lý kho hàng dễ dàng hơn:
Theo như thống kê nhỏ của VTTech thì hầu hết các Spa vừa và nhỏ thường bỏ qua hoặc chỉ theo dõi sơ xài. Việc này lâu ngày dẫn đến tình trạng thất thoát không đáng có ngày một nhiều.
Module kho trong phần quản lý spa VTTech sẽ giúp người chủ kiểm soát được việc này. Quản lý kho khó - Đã có VTTech.
Phần mềm cho phép xem vật liệu tiêu hao theo từng khách hàng
Đây sẽ là tính năng liên kết giữa phòng Marketing, Cskh mà bất kỳ Spa nào cũng cần có.
Trong phần mềm quản lý spa VTTech, hạng mục này được chúng tôi chú ý và đặc biệt thiết kế riêng một quy trình làm việc hoàn chỉnh.
Tạo ra một vòng tuần hoàn khép kín. Hiện tại, phần mềm đang cung cấp các tính năng sau cho đội Telemarketing:
Một vài công cụ để hỗ trợ telesales làm việc hiệu quả như: Call center, Sms brandname được phần mềm tích hợp mở rộng và có thể theo dõi lịch sử gọi, nghe lại ghi âm trực tiếp.
+ Đội chăm sóc khách hàng
Đội CSKH dựa vào các hạng mục sau để làm việc:
Để đội CSKH biết được các tình trạng của khách hàng mà làm việc thì cần có sự thao tác của các bộ phận như: Lễ tân check-in, Bác sĩ đặt lịch chăm sóc... Còn lại đều được phần mềm hiểu và phân loại theo tình trạng tự động.
Tóm lại, VTTech là một phần mềm quản lý Spa có khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ cho nhiều bộ phận làm việc, tạo ra một quy trình quản lý tuần hoàn hoàn chỉnh dựa vào các chức năng cung cấp bên trên.
Chúng tôi không ngừng phát triển công cụ và giới thiệu nhiều tính năng hữu ích hơn cho các chủ Spa muốn tối ưu công tác vận hành. Để chi tiết hơn, bạn có thể dùng thử DeMo trước khi áp dụng.
Hồ Chí Minh 
Phần mềm Nha Khoa
Phần mềm quản lý Spa
Phần mềm Nha Khoa
Phần mềm Spa - TMV
