Blog Bài viết
Tổng hợp tất cả các chỉ số báo cáo quan trọng về kết quả kinh doanh, hoa hồng, doanh thu, doanh số, công nợ khách hàng...
Các báo cáo được phân chia theo nhiều bộ phận giúp người dùng dễ dàng so sánh và tìm kiếm.
Danh sách báo cáo của phần mềm
01. Dashboard
Là màn hình báo cáo thể hiện chi tiết với các chỉ số quan trọng trong 1 tháng, các chỉ số bao gồm sau đây:
Ngày xem: 01/10/2020 - 31/10/2020 | Tùy chỉnh thời gian xem
+ Tổng tiền dịch vụ / sản phẩm
+ Tổng tiền cọc
+ Tổng tiền của khách mới
+ Tổng tiền của khách cũ
+ Tiền thẻ trả trước
+ Liệt kê danh sách 5 nguồn khách hàng có doanh thu & lưu lượng cao nhất
+ Tài chính công ty
+ Lượng dịch vụ đã mua và sử dụng tính theo lần điều trị
+ Số lượng lịch hẹn theo dịch vụ mà khách quan tâm
Báo cáo tổng quát
02. Báo cáo doanh thu - Doanh số
Tại màn hình báo cáo này, bạn sẽ xem được chi tiết tất cả các số liệu doanh thu, doanh số theo từng nhóm khác nhau, cụ thể:
+ Doanh thu/Doanh số chi nhánh
+ Doanh thu/ Doanh số nhóm dịch vụ / dịch vụ
+ Doanh thu/ Doanh số khách hàng theo chi nhánh
+ Doanh thu/ Doanh số khách cũ/mới theo chi nhánh
+ Doanh thu/ Doanh số khách cũ/mới theo dịch vụ/nhóm dịch vụ/ CTKM
+ Báo cáo hoàn tiền khách hàng
+ Doanh thu theo voucher
+ Thống kê dịch vụ free
Báo cáo doanh thu khách mới theo dịch vụ
Trong báo cáo này bạn sẽ biết được chính xác trong 1 tháng có bao nhiêu khách hàng mới theo từng dịch vụ. Tổng số tiền khách mới phát sinh là bao nhiêu.
Báo cáo doanh thu khách mới/cũ theo chi nhánh
03. Báo cáo hoa hồng - Doanh thu nhân viên
Báo cáo doanh thu và hoa hồng của từng nhân viên, ktv, Bác sĩ, Phụ tá, Telesales, hổ trợ chuyên môn và tư vấn viên.
Biết được chính xác một nhân viên, ktv, Bác sĩ làm cho những khách hàng nào, dịch vụ đó là gì, số tiền đã đóng...
Báo cáo doanh thu Bác sĩ
Xem chi tiết doanh thu mà một Bác sĩ có được, màn hình thể hiện Bác sĩ "Nguyễn Lê Hoàng Thơ" có doanh thu từ ngày 01/10/2020 - đến 31/10/2020 là bao nhiêu, cụ thể có doanh thu từ những khách hàng nào, dịch vụ vụ nào.
Phần mềm có chức năng phân quyền xem báo cáo, có nghĩa là mỗi user (nhân viên, Bác sĩ) có thể tự vào đây và coi báo cáo hoa hồng của chính mình. Hoa hồng được cập nhật theo thời gian thực khi tiến hành thao tác.
04. Báo cáo Kế Toán Công Nợ
Thực hiện các thao tác thanh toán dịch vụ, thu tiền cọc, thanh toán theo thẻ trả trước, hoàn tiền và in bill cho khách hàng.
Danh sách các báo cáo của mục kế toán
Công nợ theo khách hàng | Hóa đơn thu chi | Hóa đơn khách hàng
Tổng công nợ của khách hàng theo khoảng thời gian. Báo cáo thể hiện chi tiết Tổng tiền phát sinh, Đã thanh toán, Còn lại. Xuất file excel.
Báo cáo công nợ khách hàng
05. Báo cáo Sale - Marketing
Tổng hợp các báo cáo về sales, telesales. Trong báo cáo này bạn sẽ biết được tình trạng xử lý công việc và hiệu quả chốt sales
Báo cáo hiệu quả theo nguồn khách hàng
+ Báo cáo hiệu quản ADS
+ Tình trạng gọi, ticket xử lý của tele
+ Báo cáo về KPI của telesales
Báo cáo KPI telesales
06. Báo cáo lưu lượng
Các biểu đồ về lưu lượng, tần suất giúp bạn đánh giá tình hình hiện tại và sắp xếp công việc trong tương lai gần một cách chính xác.
Báo cáo lưu lượng khách hàng
07. So sánh
Trường hợp ca khó có nhiều người tư vấn thì bạn có thể vào mục này để tiến hành bổ sung thêm người và chia số tiền hoa hồng cho từng người.
Báo cáo so sánh lịch hẹn giữa các chi nhánh
So sánh doanh thu - doanh số 2 chi nhánh
So sánh khách mới - cũ theo chi nhánh
08. Báo cáo kho
Các báo các thống kê chính xác về số lượng tồn kho, xuất điều trị, xuất bán hàng, xuất nhập kho và công nợ nhà cung cấp.
Danh sách báo cáo về kho vật liệu
09. Báo cáo Facebook
Báo cáo về các chỉ số quan trọng trong việc quản trị các fanpage, lượng inbox, độ hiệu quả, hiệu suất của từng nhân viên trực page.
Báo cáo chi tiết về Facebook
10. Báo cáo chăm sóc khách hàng
Theo dõi các báo cáo của bộ phận chăm sóc khách hàng, các tình trạng xử lý chi tiết của từng nhân viên chăm sóc.
Báo cáo tình trạng chăm sóc khách hàng
||| Tổng Kết:
Qua các teamplate báo cáo và các chỉ số quan trọng từ phần mềm cung cấp, bạn hoàn toàn có thể biết được mình phải làm gì để kinh doanh và quản lý spa tốt hơn.
Bạn chưa tìm thấy báo cáo mà mình muốn xem. Hoặc muốn xem chi tiết hơn, hãy để lại lời nhắn cho VTtech Solution ! Yêu cầu DEMO
.png)
Dùng thử phần mềm quản lý spa
Bạn có thể yêu cầu VTtech cung cấp một phiên bản demo với đầy đủ tính năng để thao tác trực tiếp và trải nghiệm.
Hồ Chí Minh 
Phần mềm Nha Khoa
Phần mềm quản lý Spa
Phần mềm Nha Khoa
Phần mềm Spa - TMV
